近期，根据工作需要，集团公司及下属企业新设置了部分办公室，为总结交流工作经验，探讨做好新形势下公司及各下属企业办公室工作的思路和方法，进一步提高服务质量，促进集团公司各项工作高效开展，12月11日上午，在杨庄煤矿大教室组织召开了办公室工作座谈会，30余人参会。

座谈会由干部部部长张胜磊主持。首先，与会人员重温了公司“双八”精神，进行了新入职干部宣誓，学习了“天安集团高管评估10条标准”。

       随后，王新华、张舒、田晴等15名办公室主任，结合自身工作畅谈了办公室工作经验和感想。总裁办主任王新华准备充分，对办公室工作理解深刻，干货满满，堪称学习样板。对如何提升办公室主任能力水平，他提出要思维清晰，锻炼成多面手，“既写的了公文，又陪的了客人”；董监办主任张舒在发言中提出的“创造性工作、超前服务、扩大学习面，为领导出谋划策，提供建设性意见、做好保密工作、认真写好公文、“把人想简单，把事想复杂””等内容成为座谈会亮点，赢得好评；宏阳煤矿基建办主任张建乐的办公室流程化管理，观点独到；天和置业开发办主任蒲成锋对办公室工作总结全面到位，“办公室工作就是服务，要清楚给谁服务，如何服务。工作中要做到‘三多、两勤、一少’，即：多看、多听、多做，手勤、嘴勤，少说。”

各代表交流发言完毕，公司特邀武秀同志进行了工作指导。武秀同志结合政府工作、天安工作实践，从五个方面阐述了如何干好办公室工作，一是深刻领会办公室工作在公司的地位、性质和意义，即定位、明责。二是办公室工作人员必须具备的基本素质。三是对企业的忠诚。四是对读书学习的要求。五是具体要求和希望。

      武秀同志讲天安历史，讲工作经验，讲个人成长，讲办公室工作要求、标准、技巧，声情并茂，情真意切，有事例、有思想、有营养，具有极强的指导意义和实用价值，讲到的办公室的“四类人”、“人生智慧一定从经典中来”等理念，让人醍醐灌顶；对“把领导说错的话做对”的精彩解读，让人眼前一亮；留给与会人员的“如何为公司领导提供思想资源与智力支持”思考题，是办公室工作的思考动力和努力方向。

      “对企业忠诚”这一问题，武秀同志做了重点解读，用“三把尺子，三块试金石”作为衡量标准，一是对企业文化的理解，企业文化是企业领导人的追求所在，理解认同企业文化是忠于企业的基础；二是当个人利益与企业利益冲突的时候，能否以企业的利益为先；三是如何对待自己受到的处分，并用几位公司领导在危难关头的表现为事例进行了引导。

       最后，干部部部长张胜磊总结道：“大家从各自工作出发，谈感想，说经验，讲不足，倡未来，收获很多。座谈会的目的就是打造一支忠于企业，精于业务，高速高效，能打硬仗，富有创新性的办公室工作人员队伍。在新的岗位，大家要知行合一，扎实工作，创新工作，为企业发展做出贡献。”

办公室工作座谈会，既是培训教育，也是一场思想碰撞，文化学习和实操练兵。通过这种形式，与会人员明晰了办公室工作性质、要求和工作方向，提升了综合素质。

      集团公司各办公室、公司党群办公室及各下属企业办公室正、副职参加了座谈会，各办公室服务岗位人员列席了会议。